myDirmak ile servis talebinizi tek noktadan iletin; ekibimiz en kısa sürede müdahale ederek üretiminizin kesintisiz devam etmesini sağlar. Hızlı çözüm, şeffaf takip ve güvenilir satış sonrası destek.
Bir üretim tesisinde her dakika değerlidir. Beklenmedik bir duruş, planlanmamış bir bakım ihtiyacı ya da bir yedek parça talebi doğrudan verimliliğinizi etkiler. Bu yüzden satış sonrası destek, bizim için ürünün kendisi kadar önemlidir; amacımız sorunu en kısa sürede gidererek üretiminizi hızla yeniden akışa kavuşturmaktır.
myDirmak, tüm servis taleplerinizi tek bir yerden karşılamanızı sağlar. Talebinizi oluşturduğunuz andan çözüme kadar her adım şeffaf biçimde takip edilir; uzman ekibimiz talebi hızla üstlenir, gerekli müdahaleyi planlar ve süreç boyunca sizi bilgilendirir. Böylece nerede, ne zaman ve hangi aşamada olduğunuzu her an bilirsiniz.
Kurulumdan bakıma, yedek parçadan uzaktan desteğe kadar ihtiyaç duyduğunuz tüm servis hizmetleri tek çatı altında.
Sahada profesyonel kurulum ve sorunsuz devreye alma desteği.
Planlı bakımlarla arızaları önleyin, ömrü uzatın.
Sertifikalı orijinal parça tedariki ve hızlı sevkiyat.
İşçilik güvencesiyle yerinde ve atölye onarım hizmeti.
Anlık uzaktan teşhis ile birçok soruna hızlı çözüm.
Ekibinizin verimli ve güvenli kullanımı için eğitim.
Talebiniz en kısa sürede üstlenilir; hedefimiz duruş süresini en aza indirmek.
Deneyimli teknik kadromuz yerinde ve uzaktan güvenilir çözüm sunar.
Orijinal yedek parça ve işçilik güvencesiyle kalıcı çözümler.
Türkiye geneli ve yurt dışı için kesintisiz servis desteği.
Talebinizi oluşturmaktan servis raporuna kadar süreç hızlı ve şeffaf ilerler.
Form üzerinden ya da telefonla talebinizi iletin.
Talebiniz değerlendirilip en uygun teknik ekibe yönlendirilir.
Yerinde veya uzaktan en kısa sürede müdahale edilir.
İşlem tamamlanır, ayrıntılı servis raporu paylaşılır.
Acil durumda bize ulaşın; ekibimiz en kısa sürede yanıt versin.
Alanında deneyimli bir servis firmasıysanız, büyüyen myDirmak servis ağının bir parçası olun. Başvurunuzu değerlendirip sizinle iletişime geçelim.